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Produto Danificado na Entrega

A Cristais Topázius trabalha com um controle de qualidade e uma equipe qualificada e atenta para que nosso cliente saia sempre satisfeito, mas caso seu produto tenha sido danificado durante a entrega, você tem 7 dias corridos á partir do recebimento para nos informar e pedir restituição do valor. A solicitação deverá ser feita via e-mail [email protected] com o número do pedido e foto do produto danificado. Após o pedido ser recebido por nós, pedimos apenas 2 dias úteis para que nossa equipe possa analisar o produto e dar andamento na restituição do valor.

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